今日は、『留学カウンセラー』として、
実際に就業経験のある方から、”就業して良かった！いい会社”について聞きました。
・海外と日本を繋げる”留学に関わる仕事”に就きたいけど、どんな仕事があるんだろう？
・留学カウンセラーになりたいけど、周りに就業経験のある人いないな～
・同じ”留学カウンセラー”として働いてるけど、他の会社では、待遇とかどうなんだろ？
本記事では、上記の内容でお悩みの方に参考にして欲しい内容です！
すぐに”良い会社“の条件に飛ぶ！
〇入社を決めた きっかけ・理由・経緯
〇会社について 社内制度・社内の雰囲気
〇留学カウンセラーに就職する”ミライの後輩に向けて”
留学カウンセラーの仕事内容を簡単に紹介
まず、インタビューに行く前に、留学カウンセラーのお仕事について簡単に説明します。
留学カウンセラーのお仕事は、主にこちらです。
- 留学したい人へ プラン提案
- 留学関係の事務手続き
- 保険や飛行機の手配
- 海外教育機関との交渉・やり取り
また、会社によって、セミナー等のお仕事もあります。
では、実際に留学カウンセラーさんにインタビューしたので、現役留学カウンセラーTさんのお話をどうぞ！
留学カウンセラーにインタビューしてみた
留学カウンセラーとして入社を決めた きっかけ・理由・経緯
■入社を決めたきっかけ・理由を教えてください
面接時、同ポジションの方に現場の声を伺える機会がありました。
その際の皆さんのお話がとても魅力的で、留学の仕事を本当に楽しんでいるという想いが伝わり、この方達と一緒に働いてみたい！と入社を決めました。
入社後も一緒に勤務しましたが、面接向けに話したというわけではなく、本当に熱い想いを持って働いておられました。
■どういった経緯で入社しましたか？
転職をまだ本格的には考えていない頃に「ビズリーチ」を登録しており、こちらで３社の転職エージェントと連絡を取り、相性の良かった転職エージェントを利用して応募しました。
初めて相談へ行った時はまだ意志は固まっていませんでしたが、転職エージェントの方と話すうちに転職を決意しました。
※転職エージェントを利用した方のみ
担当者の方は30代後半の男性で、とてもハキハキした喋り方をしており、ご自身の経験を交えながら親身になって相談に乗っていただきました。
「まとまってなくてもいいので、私に話してみてください」と口頭で伝えたことを、志望動機や自己アピールにつなげてくださり、
転職エージェントを利用しなければ、他の候補者と差をつけることはできなかったと思います。
あまり抽象的な表現は使わず、「〇〇さんはこういうタイプなので、この会社が合っています」と理由を具体的に教えていただいたのも印象的でした。
履歴書と職務経歴書の添削、面接練習には、メールと電話、対面でそれぞれサポートしていただき、レスポンスもとても早く、１社目を受けるまでに２週間ほどで全て準備が整うほど迅速な対応でした。
本格的に面接が始まってからもその都度連絡をもらい、
良かった点と改善点を的確に教えていただいたので、
不安だった30代の転職にも自信を持って臨むことができ、とても感謝しています。
実際に留学カウンセラーとして勤めている会社について （給与・社内制度・社内の雰囲気など）
■給与制度（給与水準・昇給降級・その他手当制度）について教えてください
業界平均より少し高く、賞与は年２回支給があります。
昇給は３ヶ月に１度上司との面談があり、その中で評価をもらい決定されます。
会社からの評価だけでなく、自分で頑張ったことをアピールして昇給することも可能です。
ただ、ほとんどは成約数などの数字で判断されるので、日頃の努力が昇給に繋がります。
目標を達成した月にチームメンバーと交流を深めるための飲み会手当が支給されるのは、コミュニケーションを大切にしている会社ならではの特徴的な手当です。
■社内の雰囲気を教えてください
ポジティブで行動的な雰囲気の社員が多く、いつも賑やかなオフィスです。
仕事終わりで飲みにいくこともあり、
社員同士の悪口や陰口もほとんど聞いたことがありません。
とは言っても、なぁなぁの関係というわけではなく、注意すべき点があればしっかり伝え合うことができ、緊張感もある良い関係性が保たれています。
女性が多い職場ですが、群れることもなくサバサバした方が多い印象です。
■組織体制を教えてください
お客様担当のカウンセラーと学校との手続き担当の２部署に分かれており、約30名が働いています。各部署にはリーダーがおり、業務についての報告や相談をどこにすればいいか分かりやすく決められています。
■勤務体制（残業・休日出勤など）について教えてください
繁忙期は１日２〜３時間の残業が必要になることもありますが、ほとんどの日は定時に帰ることができます。自分の仕事さえ完了していれば、早く帰ることを咎められる雰囲気は全くないので、仕事終わりの予定も入れやすいと思います。
シフトによっては勤務開始時刻が11時の場合もあり、勤務終了は20時と比較的遅い時間になってしまうことがあります。
ただ、休日出勤も非常時以外はほとんどなく、役職がついている社員も有給を取得できる雰囲気があるので、オンオフはしっかり分けることができます。
■福利厚生・社内設備について教えてください
無料ウォーターサーバーや冷蔵庫、電子レンジも置いてあり、社員は自由に使用可能です。
業務に必要な備品があれば、ペン１本からでも上司に確認してすぐに購入してもらえます。
社員に支給されるパソコンのスペックも申し分なく、不具合があった際は担当者が対応してくれるので安心です。
留学カウンセラーとして就職したいと思っている”ミライの後輩に向けて”
■会社のオススメポイントや、就業して良かった点を教えてください。
朝礼では、日々の業務で気づいたことや今取り組んでいる業務について、チームに分かれて発表をします。その時間があまり話さない社員のとのコミュニケーションをとる大切な時間で、多くの刺激をもらえるとても貴重な場です。
この会社の素晴らしいところは、
行動的でポジティブな人が多く、常に上を目指しているところです。
そのため人間関係で悩むことがほとんどなく、集中して業務に臨むことができます。
■会社の改善したらもっと良くなるな～と思った点などあれば教えてください。
勢いはとてもあるので、細かいことは決まってないけどとにかくやってみようという雰囲気があります。そのため、プロジェクトが始まったのはいいが上手く行かず、１〜２ヶ月で終了してしまうこともしばしばあります。
スタートアップには時間も労力も使うので、もう少し精査してからスタートしても良いのではと感じることもありますが、毎回試行錯誤をすることで身につくスキルもたくさんあるので、ほとんどの社員が新プロジェクトに前向きに取り組んでいます。
■こういった考えの人はこの会社には合わない、などあれば教えてください。
ベンチャー企業のため、毎週のように新しいプロジェクトが立ち上がります。その中でも特にスピード感をとても大切にしており、チームで動くのが苦手で、自分のペースで仕事をしたいという方には向いていません。
それに伴って、毎日のようにミーティングがあります。
新人であってもミーティングでは発言を求められますし、大きな仕事を急に任せられるので、新しいことに常に挑戦していたいという方でなければ続けていくのは難しいです。
そして留学の仕事とはいえ、基本的にはお客様対応業務なので、英語を常に使うわけではありません。もちろん英語力が必要になることもありますが、英語力を生かしたいという方には少し物足りないかもしれません。
■転職を考えている人に、伝えたい＆アドバイスしたい事を教えて下さい。
留学を経験し、仕事でも英語や留学に携わりたいと考えている方には最適の環境です。
自分自身の留学経験が人のためになり、お客様に喜んでもらうことができます。
そして何より社員全員が熱い想いで一人一人のお客様と向き合っており、お互いに良い影響を与え合い、切磋琢磨して成長ができる会社です。
やる気、頑張り次第では、確実に昇給することもできますし、新人でもプロジェクトのリーダーに抜擢されることもあります。
休日もしっかりとれるので、入社後も英語圏へ旅行することももちろん可能です。
留学や教育への情熱を持っている方、同じような仲間を求めている人には最高の職場です。
【まとめ】留学カウンセラーが思う”良い会社”の条件
今回、実際に留学カウンセラーとして働いているTさんにインタビューをしました。
最後に、留学カウンセラーが思う”良い会社の条件”について、まとめてみました。
〇定期的な評価制度がある事
〇上司もオンオフのメリハリのある環境で仕事をしている事
〇常に上をみて仕事をしている環境である事
今、留学カウンセラーとして働いている方で、
「私の会社、良い会社だよ！留学カウンセラー最高！」
というお話があれば、是非コチラでお聞かせ頂ければ嬉しいです！
（仮名OKなので、お気軽にご連絡ください♪）
